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Faq

Domande Frequenti (FAQ)

  1. Come posso effettuare un ordine sul vostro sito?

Per effettuare un ordine su MyCormoran, segui questi semplici passaggi: 

  • Sfoglia il nostro catalogo di prodotti. 
  • Seleziona i prodotti che desideri acquistare e aggiungili al carrello. 
  • Vai al carrello e segui il processo di pagamento. 
  • Completa i dettagli di spedizione e pagamento. 
  • Riceverai una conferma dell’ordine via email. 
  1. Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo diversi metodi di pagamento, tra cui carte di credito/debito e PayPal. Al momento del pagamento, troverai le opzioni disponibili. 

  1. Quali sono le spese di spedizione?

Tutti i nostri prezzi sono spedizione inclusa. 

  1. Qual è la politica di reso di MyCormoran?

Per maggiori dettagli sulle condizioni e la procedura di reso, consulta la nostra pagina di Termini e condizioni di vendita. 

  1. Come posso tracciare il mio ordine?

Una volta spedito, riceverai un’email di conferma della spedizione con un link per il tracciamento dell’ordine. Puoi anche accedere al tuo account per verificare lo stato dell’ordine. 

  1. Avete un servizio clienti?

Sì, abbiamo un servizio clienti dedicato pronto ad assisterti. Puoi contattarci via email all’indirizzo info@meqbem.com o chiamare il nostro numero di assistenza clienti +39 327 021 7793. 

  1. Posso modificare o annullare il mio ordine dopo averlo effettuato?

Una volta effettuato l’ordine puoi accedere al tuo account per annullare l’ordine. Qualora sia stato già processato o spedito, ti consigliamo di contattarci il prima possibile se desideri apportare modifiche o annullare l’ordine. Faremo del nostro meglio per assisterti, ma potrebbero esserci limitazioni in base allo stato dell’ordine. 

  1. Qual è il periodo di garanzia sui vostri prodotti?

Per maggiori dettagli sulla garanzia, consulta la nostra pagina di Termini e condizioni di vendita. 

  1. Come posso contattare il servizio clienti per ulteriori domande?

Puoi contattare il nostro servizio clienti via email all’indirizzo info@meqbem.com o tramite il nostro numero di assistenza clienti +39 327 021 7793. Saremo felici di assisterti con qualsiasi altra domanda o richiesta che possa avere. 

Speriamo che queste risposte abbiano chiarito le tue domande frequenti. Se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza, non esitare a contattarci! 

 

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